Hướng dẫn đặt hàng

1. Đặt hàng

Bạn có thể đặt hàng nhanh bằng cách gọi hotline, chat Zalo, gửi tin nhắn FB, chat tại khung chát góc cuối cùng bên phải hoặc đặt hàng online theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Tìm kiếm mẫu hoa

Bạn truy cập vào Website mrhoa.com chọn hoa theo chủ đề hoặc theo dáng hoa (Bó hoa, giỏ hoa, kệ hoa, …).

Bạn chọn sản phẩm muốn mua và chọn “MUA HÀNG”

Bước 2: Đặt mẫu hoa

– Click vào sản phẩm mà bạn muốn mua, chọn số lượng và click vào nút “Đặt mua”
– Chọn “Tiếp tục mua hàng” nếu bạn muốn đặt thêm mẫu hoa khác
– Chọn “Tiến hành thanh toán” nếu bạn chỉ muốn đặt 1 mẫu

huong dan mua hang

Khi bạn vào đặt hàng, hệ thống sẽ báo số điểm sẽ tích lũy nếu bạn đặt đơn hàng thành công

Xem, chỉnh sửa giỏ hàng

Lúc này ở giỏ hàng của bạn sẽ xuất hiện số lượng sản phẩm bạn đã chọn

ấN NÚT GIỎ HÀNG

  • Sửa, xóa sản phẩm đã thêm

Xem giỏ hàng

Nhấn vào xem giỏ hàng nếu bạn muốn sửa, xóa sản phẩm đã thêm

Sau khi chỉnh sửa xong, bạn chọn ‘TIẾN HÀNH THANH TOÁN’ để đặt hàng (Nếu bạn đã có điểm Mr.points hệ thống sẽ bán bạn có muốn quy đổi không). Bạn ấn vào “Dùng ngay” để đổi Mr.Points thành tiền và được giảm giá trực tiếp trên đơn hàng.

Giam gia don hang

 

Bước 3: Hoàn tất đơn đặt hàng

thanh toán
Bạn nhập đầy đủ thông tin vào các trường dưới đây

Cần ghi nội dung đính kèm trên hoa (Chúng tôi dùng thiệp hoặc banner) hoặc các yêu cầu khác vui lòng ghi tại ô Ghi chú đơn hàng:

Ví dụ:

Nội dung: Anh yêu em (Ký tên: Quốc Anh)

Yêu cầu: Đổi hoa hồng đỏ thành hoa hồng màu hồng.

Bước 4: Thanh toán

  • VNPAY-QR: Dành cho khách thanh toán online, hệ thống tự xử lý giao dịch. Nếu bạn có Internet Banking hoặc thẻ ATM nội địa có thể dùng phương thức này.
  • Thẻ VISA/Master/Credit Card/Paypal: Dùng cho thẻ quốc tế hoặc tài khoản Paypal
  • Quét mã Momo: Dùng ứng dụng Momo, ấn quét mã và thanh toán tổng số tiền trên đơn hàng
  • Thanh toán ngân hàng/ATM (Offline): Khi đặt hàng thành công hệ thống sẽ tự động gửi mail danh sách tài khoản của MrHoa cho bạn thanh toán, vui lòng đính kèm mã số đơn hàng + Số điện thoại của bạn trong nội dung thanh toán.
  • Giao hoa thu tiền: Trường hợp bạn là người trực tiếp nhận hoa (MrHoa có quyền từ chối giao hoa thu tiền trong một số trường hợp)

 

2. Đặt hàng qua Zalo

Nếu không tiện đặt hoa tại website của MrHoa, Quý Khách có thể liện hệ qua Zalo một trong các số: 0905 993 626 – 0976 893 626.
Quý khách sẽ được nhân viên CSKH tư vấn những mẫu hoa và hướng dẫn phương thức thanh toán phù hợp

3. Đặt hàng qua số hotline

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
– Miễn phí vận chuyển trong nội thành
– Trong trường hợp nếu có phí vận chuyển phát sinh thêm do kích thước sản phẩm lớn, giá trị sản phẩm cao thì MrHoa sẽ chủ động liên hệ và thông báo trước cho Quý Khách hàng về việc tính thêm chi phí vận chuyển sản phẩm.

XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG
Đơn hàng của bạn sẽ được MrHoa thực hiện nhanh nhất.
– 1 -2 giờ đối với các đơn hàng trung tâm các tỉnh, thành phố và 2 – 3 giờ với các đơn hàng tuyến huyện.
Sau khi hai bên đã thống nhất về nội dung và hoàn tất thủ tục thanh toán, chúng tôi sẽ gửi thư điện tử hoặc gọi điện theo số điện thoại mà Quý Khách đã điền trên mẫu/form đặt hoa trước đó để xác nhận lại thông tin trước khi chuyển hoa.

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN DÙNG DỊCH VỤ CỦA MRHOA.COM